Depuis le 1er mars et en plein conflit armé, les spécialistes de HI évaluent les besoins des populations en Ukraine, en Moldavie et en Roumanie. Ces premières évaluations touchent à leur fin et témoignent de besoins humanitaires dans plusieurs secteurs. L’organisation déploie ses premières équipes opérationnelles pour pouvoir y répondre.

« Aujourd’hui, la priorité va au soin des personnes blessées pendant le conflit. Il faut également proposer du soutien à la santé mentale des personnes sinistrées et distribuer de l’argent liquide aux populations », explique Virginie Duclos, responsable de réadaptation d’urgence de HI, actuellement en Ukraine.

L’aide humanitaire ne parvient pas jusqu’aux personnes blessées

En Ukraine, les bombardements en zones peuplées et les pilonnages incessants ont fait au moins 1 900 victimes civiles, dont 726 sont mortes. Ces chiffres officiels ne reflètent probablement pas le nombre de victimes réelles, car de nombreux rapports n’ont pas encore été confirmés. La ville de Marioupol à elle seule a récemment fait état de près de 2 500 civils morts. Ces chiffres augmenteront probablement encore, à mesure que le conflit se prolonge.  

« Nous savons quels sont les besoins les plus urgents, mais le problème, c’est l’accès aux populations », déplore Virginie. « Il y a des personnes blessées à Kiev, Marioupol et Kharkiv, et nous pouvons anticiper leurs besoins. Cependant, ces villes sont encore violemment assiégées, ce qui rend leur accès très difficile. »

A Marioupol, à l’est de l’Ukraine, les autorités font état de 350 000 à 400 000 personnes prises au piège d’une ville constamment bombardée. Elles n’ont pas accès à l’eau, à la nourriture ou aux soins médicaux, en quantités suffisantes. L’absence préoccupante d’accès sécurisé empêche les familles d’évacuer la ville. C’est pour la même raison que les organisations font face à des difficultés croissantes pour faire parvenir l’aide humanitaire, pourtant essentielle, dans cette zone.

« Notre objectif est d'être présents partout où il y a des besoins », indique Virginie. « A l'ouest, nous pouvons mettre l'accent sur les populations déplacées, qui ont elles aussi besoin d'aide humanitaire. A Dnipro, nous sommes en contact avec un hôpital dans lequel sont transférées les personnes blessées en provenance des villes assiégées. Nous resterons flexibles et prêts à bouger, pour pouvoir réagir si besoin. »

5 millions de personnes déplacées

A ce jour, près de 5 millions de personnes ont été déplacées par le conflit. Ce chiffre reprend les 3 millions de personnes et plus qui ont fui l’Ukraine pour rejoindre des pays voisins, ainsi que presque 2 millions de déplacés internes. HI est présente aux côtés des personnes qui ont traversé la frontière pour rejoindre la Moldavie, où l’on recense déjà plus de 300 000 réfugiés. HI a identifié le soutien psychosocial comme l’une des réponses à apporter en priorité à ces populations.

« Les évaluations sont encore en cours mais la situation est telle que l’on pourrait l’imaginer », explique Virginie. « Ces personnes ont quitté leur maison et elles ne savent pas quand, ou si, elles pourront rentrer chez elles. Beaucoup ont dû partir sans leur mari, leur père ou leur frère. Il y a vrai besoin de soutien psychosocial. »

Les conditions de vie et les ressources disponibles varient radicalement d’un abri à l’autre. Certaines familles ont dû évacuer en n’emportant que très peu, voire aucune de leurs affaires. D’autres ont pu emporter quelques biens. Cependant, comme tous les réfugiés en situation de crise, elles ont besoin d’argent liquide.

« Ces personnes ont besoin d’argent liquide », déclare Virginie. « L’argent permet beaucoup de flexibilité. Il peut être utilisé pour répondre à des besoins immédiats : qu’il s’agisse de payer un loyer, d’acheter de la nourriture ou de se procurer un téléphone qui fonctionne une fois qu’on s’est installé ailleurs. Distribuer de l’argent sera l’un des leviers les plus importants pour soutenir les réfugiés dans la situation actuelle. »

La réponse de HI

HI déploie activement ses équipes opérationnelles et prépare les premières étapes de son aide d’urgence. Des équipes, composées d’experts en réadaptation, en logistique, en santé mentale, en soutien psychosocial, en besoins fondamentaux et en contexte d’urgence, sont présentes aux frontières de la Moldavie et de la Roumanie, ainsi que plusieurs régions de l’Ukraine.

HI va très vite déployer des services de réadaptation, de soutien psychosocial et de distribution d’argent liquide, entre autres activités. De plus, l’organisation va bientôt fournir des aides à la mobilité, telles que des fauteuils roulants, des cannes et des déambulateurs, aux personnes âgées et handicapées. Par ailleurs, HI œuvre aux côtés d’autres acteurs pour mettre en place des actions d’aide humanitaire inclusives face à l’urgence, et s’assurer ainsi que les populations les plus vulnérables aient accès aux ressources essentielles.