Contexte de travail
« Indignés par les injustices subies par les personnes handicapées et les autres personnes vulnérables, nous luttons pour un monde de solidarité et d'inclusion où toutes les différences nous enrichissent et où chacun peut vivre dans la dignité. » Handicap International (HI) est une organisation d'aide internationale qui intervient de manière indépendante et impartiale dans les situations de pauvreté et d'exclusion, dans les conflits et les catastrophes naturelles. Notre organisation témoigne et agit au nom des personnes handicapées et des populations vulnérables. Notre mission est de répondre à leurs besoins essentiels, d'améliorer leurs conditions de vie et de promouvoir le respect de leur dignité et de leurs droits fondamentaux.
Plus d’info : www.handicapinternational.be
Description de poste
Vous êtes responsable du développement et de la mise en œuvre de la stratégie de marketing digital de Handicap International Belgique. Cette stratégie vise à développer la notoriété de l’organisation en Belgique, à sensibiliser le grand public à nos combats, ceci afin de développer la récolte de fonds provenant des canaux digitaux. Cette récolte de fonds n’est pas une finalité en soi, mais est essentielle à la mise en œuvre de nos nombreux projets à travers le monde.
Au quotidien, vous assurez la coordination et la mise en œuvre des différentes actions digitales, ainsi que l’analyse des résultats par rapport aux objectifs de récolte de fonds et de notoriété définis par le département. Dans la majorité des cas, vous pouvez compter sur la contribution de vos collègues directs pour les aspects de production de contenus.
Piliers principaux de votre travail :
1. Gestion de campagnes de marketing digital, visant à sensibiliser le grand public, à prospecter de nouveaux donateurs, et à fidéliser nos publics existants :
a. Développement de landings pages de campagnes (en collaboration avec les experts site web du réseau HI);
b. Gestion des e-mailings liés à ces campagnes, via la plateforme Mailchimp;
c. Coordination de la publication des contenus sur nos réseaux sociaux ;
d. Gestion de nos campagnes payantes (Meta/Google) en collaboration avec notre agence de communication externe ;
e. Suivi et analyse des résultats au quotidien ;
f. Travail d’équipe, réalisé en collaboration avec le coordinateur de campagne ainsi que d’autres collègues en charge des contenus.
2. Gestion du site web www.handicapinternational.be :
a. Optimalisation et développement continu de la structure du site web ;
b. Veille à ce que l’ensemble des contenus soient toujours à jour sur le site web ;
c. Gestion du CMS et des pages de contenu ;
d. Rapport et analyse des statistiques du site web (Google Analytics) ;
e. Optimalisation du SEO interne/externe au site (optimalisation des pages, des images, des articles, Link Building, partenariats et échanges de trafic).
3. Gestion des réseaux sociaux et community management
a. Développement d’une stratégie des réseaux sociaux pour HI Belgique ;
b. Coordination de l’ensemble des contenus diffusés sur les réseaux sociaux de HI Belgique (le contenu des publications étant habituellement réalisés par d’autres membres de l’équipe) ;
c. Formation, accompagnement et suivi de bénévoles/stagiaires/collègues à la création de contenus pouvant être publiés rapidement dans le cadre d’évènements/missions/campagnes (sous forme de stories) ;
d. Responsable du community management (suivi des commentaires et messages reçus, avec appui de collègues pour des cas plus complexes) ;
e. Suivi et analyse des résultats de nos différentes publications sur les réseaux sociaux, dans un but de partage de recommandations et d’améliorations continues.
f. Suivi des dernières tendances et évolutions du monde des réseaux sociaux, compte tenu du public cible de HI Belgique ;
4. Gestion des e-mailings/newsletters:
a. En charge du calendrier d’emailings et du bon suivi de celui-ci ;
b. Responsable de la mise à jour en continu des bases de données Mailchimp ;
c. Responsable de la mise en place d’une segmentation alignée à celle définie par le département ;
d. Suivi et analyse de résultats de ces e-mailings dans un but de partages de recommandations et d’améliorations continues.
Profil attendu
• Expérience professionnelle de 3 ans minimum en marketing digital ;
• Une bonne maîtrise d’une des deux langues nationales (français ou néerlandais) est indispensable ;
• Vous avez une bonne connaissance de l’autre langue nationale et de l’anglais ;
• Vous avez une formation supérieure en communication et/ou marketing digital ;
• Vous avez des connaissances en matière de gestion des canaux professionnels sur Facebook, Instagram, LinkedIn, Youtube et Twitter, et êtes au fait des dernières tendances ;
• Vous avez une bonne maîtrise des principaux outils de marketing digital (Google Analytics, Google Ads, Google tag, Facebook ads, Mailchimp, etc.) ;
• Une utilisation des outils du Adobe Creative Cloud est un + ;
• Avoir des connaissances de base en codage HTML et CSS est un + ;
• Vous avez la capacité de gérer des projets et de travailler de manière autonome et organisée ;
• Vous aimez travailler en équipe ;
• Vous êtes particulièrement motivé(e) par le secteur associatif et le travail effectué par le réseau Handicap International
Nous recrutons des personnes sur la base de leurs compétences et de leur talent en vue de réaliser le travail de manière efficace, indépendamment de l'âge, de l'origine, de l'orientation sexuelle ou du handicap.
Conditions
Selon expérience et profil
Pour postuler
Merci d'envoyer votre candidature uniquement en ligne en joignant votre CV et une lettre de motivation via le lien suivant :
https://hi.jobs.net/job/digital-marketing-officer-h-f/J3W0K9763D23F9N9TJL?idpartenaire=129
Date de clôture des candidatures : 15/10/2022
plus d'info: Antoine Sepulchre, Fundraising Manager - [email protected]